消费者权益保护法53条内容
消费者权益保护法第53条主要规定了经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求。修理、重作、更换、退货的要求 当消费者购买的商品存在质量问题或者接受的服务不符合约定时,有权向经营者提出修理、重作、更换、退货的要求。
商家倒闭不退卡是犯法的。法律依据: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条,经营者采用预收款方式进行商品或服务交易时,若未按约定提供商品或服务,消费者有权要求经营者履行约定或退还预付款。这意味着,当商家倒闭无法继续提供服务时,消费者有权要求退回预付会员卡的余额。
法律分析:《消费者权益保护法》第53条对此进行了规定:经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
生鲜商品退货国家规定
消费者可依法或依双方约定退货,或要求经营者履行更换、修理等责任。无相关国家规定或约定时,消费者自收货起七日内有权退货。七日后,如符合合同解除条件,可及时退货;不符条件时,可要求经营者更换或修理。
在线上购买的鲜活易腐商品,在双方没有另外约定的情况下,通常不支持七天无理由退货。 若是在线下购买的商品存在质量问题,消费者有权要求退货。
生鲜商品通常遵循七天无理由退货政策。 若生鲜商品出现不新鲜或配送延迟等问题,可能影响消费者权益。除非双方有特别约定,否则在没有质量问题的情况下,消费者可能无法退货。 商品或服务不符合质量标准时,消费者可以依据国家规定或与经营者之间的约定要求退货或要求更换、修理。
国家对于玻璃门窗的三包规定
1、玻璃门窗属于易碎玻璃制品,国家为此出台了三包政策,确保消费者权益。三包政策即“包修、包换、包退”,具体条款如下: 商品购买后7日内如出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理。退货时,商家需按发票金额全款退还。 商品购买后15日内如出现性能故障,消费者可选择换货或修理。
2、玻璃门窗属于玻璃制品,容易碎裂,因此国家出具了三包规定,即零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”,具体如下所示:产品自售出之日起7日内,若发生性能故障,消费者可选择退货、换货或修理,退货时,商家应按发票价格一次性退清货款。
3、玻璃制品是易碎品,对包装物有特殊要求,所以在运输过程中损坏的不在赔偿之列。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
4、忠旺门窗的质保三包标准一般包括包修、包换、包退服务。包修:在三包期限内,若忠旺门窗因产品质量问题出现故障或性能异常,消费者有权要求经营者提供免费维修服务。这意味着,如果门窗的部件如玻璃、五金件、型材等因制造缺陷或材料问题导致损坏,消费者可以享受免费的维修或更换服务。
5、包设施则强调不得擅自拆除、侵占或关闭环卫设施,不得擅自损坏供水设施和排水设施,也不得擅自占用、挖掘城市道路设施。 对于陵烂差门前三包,其内容也包括包卫生、包秩序和包设施,但存在一些用词上的修正,如尺皮应改为整洁,历咐应改为设施等。
消费者权益法退货条款内容是什么
1、消费者权益法规定的退货的条款是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以收到商品七天之内退货,经营者采用网络,邮购等方式销售商品的,消费者可七天无理由退货。
2、法律分析:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权依照国家规定或合同约定要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。 如果没有国家规定或合同约定,消费者可以在收到商品之日起七日内退货。
3、《消费者权益保护法》第二十 二十五条规定,商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
4、消费者权益法关于退款 《 消费者权益保护法 法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的 要求 增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
预付费卡退费法律规定
1、如果预付费卡已经购买,但是消费者因为各种原因需要退费,应当根据以下规定:如果预付费卡没有使用,消费者可以向经营者要求退费;如果预付费卡已经使用部分金额,消费者可以要求经营者退还未使用部分的金额;如果预付费卡已经使用全部金额,消费者不能要求退费。
2、预付费卡退费法律规定 当消费者通过预付费卡进行消费,若经营者未按约定提供服务或商品,消费者有权要求退款。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或服务时,应按约定履行。
3、退卡流程要求经营者按约定期限一次性退回预收款余额,若无约定或约定不明,则应在消费者提出退款要求之日起15日内退回。
4、预付费卡退费法律规定是进行预付款消费的,经营者不按约定提供服务或者商品的情况下,消费者是有权要求退还预付的款项的。中华人民共和国消费者权益保护法规定经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
5、预付卡退还的法律依据:是经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
国家鞋类三包法规定全文
1、截止到2024年1月14日,国家鞋类三包规定:鞋类商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。
2、国家鞋类三包规定主要包括包修、包换、包退三个方面,具体内容如下:包修期限 全天然皮革:自购鞋之日起三个月内。 人造革面/布面:自购鞋之日起两个月内。包换条件 未穿过的新鞋: 左右脚不配双。 鞋面和鞋底有明显的色差。 售出一个月内: 鞋面有严重褪色。
3、根据国家鞋类三包法规定,消费者在购买鞋类产品时享有以下三包权利:- 包修:鞋类产品自购买之日起,在正常使用情况下出现质量问题,消费者有权要求商家进行免费修理。商家应当在合理期限内完成修理工作,确保修理后的产品符合质量标准。
4、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《国家鞋类三包规定》,消费者在购买鞋子后七日内,若发现鞋子开胶,有权要求商家退货、换货或修理。 若开胶问题发生在购买七天后,但属产品质量问题,消费者仍可要求商家免费修理或换货,相关费用由商家承担。
5、根据新三包规定,销售者不得通过合同与生产者、供货者、修理者约定免除自己的三包责任。例如,销售者不能以保修单上所列修理者负责修理为由,免除自己的三包责任。
6、我国鞋类产品的三包政策规定,自2024年1月14日起生效。对于价格在50元至100元之间(包含50元)的鞋类,其三包有效期为30天;而对于100元以上(包含100元)的鞋类,三包有效期则为90天。三包期限开始计算的时间是消费者购买商品并取得发票或有效凭证的日期。
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